| 번호 | 제목 | 기간 | 발표일 |
|---|---|---|---|
| 102 | 위닉스 고객만족도 설문조사 이벤트 당첨자 발표 (10월) | 2021.10.01 ~ 2021.10.31 | 2021.11.10 |
| 101 | 위닉스 10월 제품 등록 이벤트 당첨자 발표 (2021.10월) | 2021.10.01 ~ 2021.10.31 | 2021.11.10 |
| 100 | 위닉스 9월 제품 등록 이벤트 당첨자 발표 (2021.9월) | 2021.09.01 ~ 2021.09.30 | 2021.10.12 |
| 99 | 위닉스 고객만족도 설문조사 이벤트 당첨자 발표 (8월) | 2021.08.01 ~ 2021.08.31 | 2021.09.10 |
| 98 | 위닉스 8월 제품 등록 이벤트 당첨자 발표 (2021.8월) | 2021.08.01 ~ 2021.08.31 | 2021.09.10 |
| 97 | 위닉스 7월 제품 등록 이벤트 당첨자 발표 (2021.7월) | 2021.07.01 ~ 2021.07.31 | 2021.08.12 |
| 96 | 위닉스 고객만족도 설문조사 이벤트 당첨자 발표 (7월) | 2021.07.01 ~ 2021.07.31 | 2021.08.10 |
| 95 | 위닉스 6월 제품 등록 이벤트 당첨자 발표 (2021.6월) | 2021.06.01 ~ 2021.06.30 | 2021.07.12 |
| 94 | 위닉스 고객만족도 설문조사 이벤트 당첨자 발표 (6월) | 2021.06.01 ~ 2021.06.30 | 2021.07.09 |
| 93 | 위닉스 뽀송 인증 이벤트 당첨자 발표 (5월) | 2021.05.10 ~ 2021.05.31 | 2021.06.16 |
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① 웹사이트에 게시된 정보의 임의적인 변경
② 회사가 허락하지 않은 정보의 송신 또는 게시
③ 회사, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
④ 회사, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑤ 외설, 욕설, 비속어 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 미풍양속에 반하는 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상의 공개 또는 게시
⑥ 이용자ID를 타인과 거래하는 행위
⑦ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
⑧ 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
⑨ 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하는 행위
⑩ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
⑪ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
(6) 회사는 이용고객이 제1 내지 5항을 위반한 경우 이용고객의 서비스 이용제한 또는 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
(1) 회사가 관련법령 및 '개인정보처리방침'에 의거하여 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 이용자ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 이용고객에게 있습니다.
(2) 이용자ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 해당 이용고객에게 있습니다.
(3) 회사는 이용자 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우 회사가 인정할 만한 사유가 없는 한 이용자 ID의 변경을 제한할 수 있습니다.
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④ 불법 컨텐츠가 있는 웹페이지를 링크한 경우
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② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용이거나 그러한 내용의 페이지를 링크하는 경우
③ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
④ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
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⑥ 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑦ 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
⑧ 기타 관계법령 또는 본 약관에 위배된다고 판단되는 경우
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(2) 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용고객이 참여,교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
(1) 회원은 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다. 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 웹사이트 내 ‘마이페이지’ 메뉴를 통해 직접 회원탈퇴를 요청하면 됩니다.
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(1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
(2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
(4) 회사는 이용고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(5) 회사는 이용고객의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 이용고객이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 이용고객이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(7) 회사는 이용고객이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 이용고객이 서비스를 이용하며 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
(8) 회사는 이용고객이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(9) 회사는 이용고객 상호간 및 이용고객과 제 3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
(1) 회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상 관할을 가지는 대한민국 법원으로 하며, 준거법은 대한민국법으로 합니다.
(부칙)
1. 본 약관은 2019년 12월 17일부터 적용됩니다.
2. 2019년 08월 01일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 · 인증, 회원자격 유지 · 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법적대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지 · 통지, 고충처리, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복 가입 방지, 고객 상담 및 고객 불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록 보관
2) 재화 또는 서비스의 제공
- 물품배송, 서비스 제공, 계약서 · 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 요금결제 · 정산, 채권추심, 투자상담
3) 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발, 쇼핑몰 상품 정보 제공, 회사 및 제휴사의 상품 · 서비스 · 이벤트 등의 정보 안내, 이벤트 경품 배송, 서비스 이용에 대한 통계, 접속 빈도 파악
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 서비스명 | 수집하는 개인정보 항목 | |
|---|---|---|
| 홈페이지 회원가입 | [필수] 아이디, 비밀번호, 성별, 이름, 생년월일, 이메일주소, 휴대전화번호, 주소 | |
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| 네이버 | [필수] 이용자 고유 식별자, 이름, 이메일, 연락처 [선택] 주소 | |
| 본인인증 |
1. 휴대전화 인증: [필수] 휴대전화번호 2. 이메일 인증: [필수] 이메일 주소 |
|
| 1:1 문의 | 상담∙문의 | [필수] 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 |
| 서비스 접수 | [필수] 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 [선택] 주소지 | |
| 고객의 소리 | [필수] 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 | |
| 굿 케어 서비스 신청/상담 | [필수] 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 | |
| 제품구매 및 결제 | 회원구매 |
1. 주문자 정보 [필수] 주문하시는분, 휴대전화번호, 이메일주소 2. 배송지 정보 [필수] 받으시는분, 휴대전화번호, 주소 3. 결제 정보 - 신용카드 결제: [필수] 카드사명, 카드번호, 유효기간 - 계좌이체: [필수] 은행명, 계좌번호 |
| 비회원구매 |
1. 주문자 정보 [필수] 주문하시는분, 휴대전화번호, 이메일주소 2. 배송지 정보 [필수] 받으시는분, 휴대전화번호, 주소 3. 결제 정보 - 신용카드 결제: [필수] 카드사명, 카드번호, 유효기간 - 계좌이체: [필수] 은행명, 계좌번호 |
|
| 취소∙환불 | [필수] 예금주 이름, 은행명, 계좌번호 | |
| 사이버신문고 |
1. 익명 선택 시: [필수] 익명, 휴대전화번호, 2. 이메일 실명 선택 시: [필수] 이메일주소 |
|
| 이벤트 응모 | [선택] 이름, 휴대전화번호, 소셜미디어 아이디, | |
| 이벤트 당첨 | [필수] 이름, 휴대전화번호, 주소 | |
| 맑은하늘 맑은웃음 문예공모전 |
1. 개인 신청 [필수] 참가자 성명, 생년월일, 나이, 소속정보, 학교 주소, 보호자 성명, 보호자 연락처, 보호자 메일 주소, 집 주소, 우편번호, 법정대리인의 성명, 법정대리인의 휴대전화번호 2. 단체 신청 [필수] 단체명, 대표보호자 성명, 대표보호자 연락처, 대표보호자 메일 주소 |
|
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1) 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 · 조사 종료시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권 · 채무관계 잔존시에는 해당 채권 · 채무관계 정산시까지
2) 재화 또는 서비스 제공: 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 · 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시 · 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
「전자금융거래법」에 따른 전자 금융 거래에 관한 기록: 5년
「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 방문기록): 3개월
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무의 내용 |
|---|---|
|
상담업무 협력사 ㈜유베이스 |
전화 상담, 접수처리, 해피콜, VOC처리 등 |
| ㈜온더아이티 | 서비스전산 유지, 보수 |
| 전국서비스센터 협력사 |
제품 A/S 및 B/S, 설치 등 제품 수리를 위한 제반업무 |
|
㈜이니시스, ㈜KCP, ㈜인피니소프트, 디플레임 ㈜카카오페이 |
구매, 결제 및 정기결제 |
| 디플레임 | 홈페이지 유지, 보수, 운영 |
| (주)크리에이티비전 | 온라인광고, 이벤트 대행 |
| GS엠비즈, KT엠하우스 | 모바일 상품권 발송 |
| 경동택배, 로젠택배, 롯데택배, CJ대한통운 | 상품배송 및 반품 서비스 |
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| 일산센터 | 위닉스 알파플러스 | 군산센터 | 더원 |
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| 수원센터 | 정수기관리센타 | 순천센터 | 위닉스 생활가전 채움 |
| 용인센터 | 초록 | 제주센터 | 제주위닉스 |
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